Muutoskyky tuo menestystä
Haluatko parantaa tiimisi tai organisaatiosi kykyä toteuttaa muutoksia ja vahvistaa koko työyhteisösi sitoutumista? Fasilitoidussa muutosprosessissa hyödynnetään koko työyhteisön asiantuntemusta muutoksen toteutukseen.
Muutoksen fasilitointi -valmennuksissa opitaan, mitä tarvitaan onnistuneen muutoksen läpivientiin. Valmennuksissamme edetään selkeän prosessin avulla muutoksen eri vaiheiden läpi sekä opitaan konkreettisten työkalujen ja menetelmien käyttöä muutostilanteiden fasilitoinnissa.
Muutostilanteiden tyypilliset haasteet
Muutostilanteessa osa työyhteisöstä lähtee ehkä mukaan, mutta osalle on epäselvää, mikä itse asiassa muuttuu ja yksi porukka vastustaa muutosta jo periaatteesta. Tärkein tekijä onnistuneeseen muutokseen onkin koko organisaation sitouttaminen muutokseen. Epäonnistunut muutosjohtaminen vie resursseja, lisää kuormitusta ja vaikuttaa pahimmillaan koko organisaation työilmapiiriin.
Muutos vie kohti uutta ja tuntematonta. Siksi muutos herättää usein epäilyksiä, jopa pelkoa. Ihmisillä on tarve kontrolloida omaa toimintaympäristöään ja säilyttää turvallisuuden tunne tulevasta. Tiedämme jokainen, kuinka stressaavaa ennustamattomuus on. Usein organisaatioiden muutosprosessit jäävät keskeneräisiksi tai epäonnistuvat juuri siksi, että muutosvastarintaa ei ole saatu käännettyä sitoutumiseksi muutokseen. Fasilitoimalla varmistetaan ihmisten mukaan ottaminen prosessin jokaisessa vaiheessa.
Muutoksen fasilitointi on taito, joka voidaan ottaa käyttöön jokaisessa organisaatiossa
Muutos on organisaation kehittymisen kannalta välttämätöntä. Muutoksen fasilitointi on taito, jonka avulla työelämässä vastaan tulevat muutostilanteet kääntyvät sekä työyhteisön että organisaation eduksi.
Muutoksen fasilitointi -valmennuksen rakenne
Muutoksen fasilitointi -valmennus voidaan toteuttaa joko lähi- tai etätilaisuutena. Yksi suosittu toteutustapa on kolmena kertana kolmen tunnin ajan verkossa (3 x 3h) noin 20 hengen ryhmälle. Valmennustapamme on osallistava eli kaikki työvaiheet ja menetelmät kokeillaan käytännössä, jolloin osallistujat saavat omakohtaisen kokemuksen muutosprosessin fasilitoinnista. Ensimmäisella valmennuskerralla käsitellään muutoksen esteitä ja sulatetaan muutosvastarinta. Toisella kerralla keskitytään löytämään ratkaisut, kuinka muutos viedään käytäntöön. Kolmannella valmennuskerralla seurataan muutoksen toteutumista ja jäädytetään uudet käytänteet osaksi arkea. Siis sulata, muuta, jäädytä!
Kenelle valmennukset on tarkoitettu?
Jokaisessa menestyvässä organisaatiossa toteutetaan muutoksia, olivat ne sitten pienempiä toimintamallien muutoksia tai suurempia organisaatiomuutoksia. Muutoksen fasilitointi -valmennukset sopivat kaikille, jotka haluavat toteuttaa muutoksia tehokkaasti ja nopeasti: muutoksen johtajille ja muutosagenteille, tiimivetäjille, johtotehtävissä työskenteleville, konsulteille, HR-henkilöstölle, projektipäälliköille sekä kaikille organisaatioiden muutoskyvyn kehittämisestä kiinnostuneille. Valmennus ei edellytä aiempaa fasilitointiosaamista.
Muutoksen fasilitointi -valmennuksissa opitaan…
- Kuinka muutos viedään arkeen systemaattisesti ja tehokkaasti fasilitoinnin avulla
- Luomaan yhteistä ymmärrystä muutoksesta ja sitouttamaan koko työyhteisö muutosprosessiin
- Muutoksen kolmivaiheinen malli käytännön muutostilanteisiin
- Käsittelemään muutosvastarintaa ja taklaamaan muutoksen esteitä
- Osallistavia menetelmiä muutosprosessin eri vaiheisiin
- Konkretisoimaan ratkaisut toiminnaksi
Hyödynnettäviä menetelmiä
Valmennuksissa hyödynnetään menetelmiä, joita on käytetty tuloksekkaasti sadoissa muutostilanteissa yli 15 vuoden aikana. Opittavat menetelmät valitaan käytettävissä olevan ajan ja tilanteen mukaan. Tyypillisiä käytettäviä menetelmiä ovat:
- Menetelmiä ideoiden priorisointiin
- Havaintokehä ja Neljä kysymystä – osallistava reflektiomenetelmä
- Me-We-Us – menetelmä, jonka avulla saadaan erilaiset ihmiset osallistumaan
- Kahvilamenetelmät – mahdollistaa usean kysymyksen ratkaisun samanaikaisesti
- Tiekartta – menetelmän konkreettisten toimenpiteiden visualisointiin
- Voimakenttä-analyysi – menetelmä vastarinnan käsittelyyn ja seurantaan
- Open Space – itseohjautuvuuteen perustuva ratkaisujen suunnittelumenetelmä
- Aloitus- ja energisointimenetelmiä
Suuren IT- ja toimintatapamuutoksen johtaminen osallistavasti
Organisaatiossamme toteutetaan laaja tietojärjestelmien ja samalla toimintatapojen muutos. Tyypillisesti IT-järjestelmätyötä tehtiin ensin projektihenkilöstön voimin, mutta kun tuli aika käsitellä muutosta henkilöstön kanssa, kehitettiin muutosjohtajien ja esimiesten fasilitointitaitoja Grape Peoplen avustuksella. Osallistavilla työskentelytavoilla pyrimme tekemään muutoksesta koko organisaation yhteisen; varmistamaan yhteistä ymmärrystä, sitouttamaan henkilöstöä muutokseen, ja edelleen viemään uusia toimintatapoja käytäntöön. Pidemmällä tähtäimellä tämä voi edistää osallistavaa organisaatiokulttuuria.
Koko organisaatiota koskevaa muutosta johdetaan toimintatapamuutos edellä, koska järjestelmät ovat lopulta vain liiketoiminnan toteutusta ja tarpeita varten. Osallistavalla työskentelyllä halutaan varmistaa järjestelmien ja liiketoiminnan kytkösten sekä muutoksen syiden ymmärrystä. IT-hankkeissa käy helposti niin, että IT-väki puhuu täysin eri kieltä kuin liiketoiminta. Kun käyttöönotossa saatetaan yhteen tietojärjestelmäosaajat ja liiketoiminnan edustajat, ovat osallistavat työskentelytavat oiva keino varmistaa yhteinen kieli ja suunta.
Fasilitointia hyödynnettiin ensin projektin muutosagenttien valmistautuessa muutosjohtamiseen ja koulutuksiin, esimerkiksi tunnistettaessa muutosten vaikutuksia eri kohderyhmiin. Tämän jälkeen esimiesten kanssa muutoksia käsiteltiin fasilitoiduissa tilaisuuksissa, ja esimiehet saivat oppia ja harjoitusta edelleen muutoksen osallistavassa johtamisessa alaisilleen. Piritta oli myös innostava valmentaja avaamassa fasilitoinnin merkitystä ja innostamassa sen käyttöön. Opettelimme myös virtuaalifasilitointia, koska arjessa iso osa johtamisesta tapahtuu etäyhteyksien kautta.
Muutoksen ollessa vielä kesken, voidaan jo todeta, että osallistavien menetelmien käyttö lisää muutosasioiden käsittelyn kiinnostavuutta aina johdosta lähtien, tehostaa työskentelyä sekä auttaa koko henkilöstön näkökulmien esille tulemisessa, muutoksen ymmärryksessä ja käytäntöön viennissä.
Sami Honkanen
Resurssijohtaja
Stora Enso, Metsä
Keskustellaan aiheesta lisää!
Teitä palvelevat ammattifasilitaattori-valmentajat, jotka ovat intohimoisesti työhönsä suhtautuvia tiimien ja organisaatioiden kehittämisen asiantuntijoita. Ota yhteyttä, niin sovitaan maksuton etätapaaminen ja keskustellaan aiheesta lisää!
Sinua palvelee
Näin etenemme yhteistyöhön:
1. Tarjouspyyntö
Lähetä meille kuvaus tilanteesta ja tarpeestanne, osallistujamäärästä ja aikataulusta
2. Tarvekartoitus
Otamme yhteyttä teihin ja tarkennamme tarvettanne puhelimitse ymmärtääksemme tilannettanne kokonaisvaltaisesti
3. Tarjous
Saatte meiltä selkeän tarjouksen tilaisuuden suunnittelusta ja toteutuksesta kokonaisuutena
4. Suunnittelu
Sovimme kanssanne suunnittelupalaverin, jossa yhteistyössä varmistamme, että tilaisuuden tavoitteet toteutuvat
5. Toteutus
Toteutamme tilaisuuden kanssanne ja dokumentoimme työn tulokset sekä toimitamme mahdolliset oheismateriaalit
6. Reflektio
Reflektiopuhelussa arvioimme kanssanne yhteistyössä onnistumista ja tilaisuuden tavoitteiden toteutumista
Kehitä osaamistasi avoimessa valmennuksessamme
Haluatko kehittää osaamistasi ja oppia tarvittavat taidot muutostilanteiden maaliin viemiseksi? Kehittämällä taitojasi muutosten fasilitaattorina autat asiakkaitasi, tiimiäsi ja sidosryhmiäsi onnistumaan muutostilanteissa entistä paremmin. Tutustu Muutoksen fasilitointi -valmennukseen, jossa opit selkeän prosessin muutostilanteiden käsittelyyn parhaita fasilitointimenetelmiä hyödyntäen. Opit muiden kanssa tekemällä vuorovaikutteisessa valmennuksessamme!
Webinaari: Onnistu muutostilanteissa
Haluatko oppia enemmän onnistuneiden muutosten läpiviennistä? Liity Karin ja Grape Peoplen mukaan maksuttomaan Onnistu muutostilanteissa-webinaariin. Webinaarissa kuulet, kuinka muutostilanteita voi helpottaa ja mitä tarvitaan koko työyhteisön sitouttamiseksi muutokseen.