24.09.2018 8:45 - 11:30 Demo
Yritykset ovat kiinnostuneita kehittämään tuotteitaan ja palveluitaan tarjotakseen entistä parempaa asiakaskokemusta. Ideoita kerätään niin organisaation sisällä kuin asiakkailtakin erilaisin alustoin. Tyypillisesti ideoita saadaan runsaasti. Sen sijaan yhteisen ymmärryksen luonti ideoista ja niiden kehittely yhdessä jäävät usein vähälle huomiolle. Tästä syystä sitoutuminen ideoihin jää syntymättä eivätkä hyvätkään ideat pääse toteutukseen.
Demossa saat kokemuksen yhteisen ymmärryksen luomisesta ideoista ja aidosta yhdessä kehittämisestä.
”Selkeä katsaus, miten fasilitointia voi hyödyntää palvelumuotoilussa ja parantaa prosessia.” – Demo-osallistuja
Maanantaina 24.9.2018 klo 8.45-11.30
Kaapelitehtaalla Helsingissä
C-rappu, 5. kerros
08:45 Kahvia, teetä ja pientä aamupalaa
09:00 Alustus, ohjelma ja tutustuminen
11:30 Tilaisuus päättyy
Demo ei ole luento, vaan innostava aamupäivä, jossa osallistujat oppivat itse tekemällä. Aamupäivän aikana käymme läpi Grape Peoplen tavan fasilitoida innovaatioprosessin työpajoja. Demosta saat mukaasi yhden konkreettisen menetelmän, jota voit soveltaa heti omassa työssäsi.
”Tilaisuus oli mielenkiintoinen ja herätteli uusia ajatuksia asiakaskokemuksen parantamiseksi. Miten saisin ymmärrettyä paremmin asiakkaita ja osallistettua palveluiden kehittämiseen.” – Demo-osallistuja
Sinulle, joka työskentelet tuotekehityksen, palvelumuotoilun, innovaatioiden ja ylipäänsä ideoinnin parissa.
Miikka Penttinen
fasilitaattori ja fasilitointivalmentaja
Grape People Finland Oy
Miikka on fasilitoinut ja valmentanut Grape Peoplella vuodesta 2012. Katso tästä Miikan videoterveydys.
”Loistava fasilitaattori ja ilmapiiristä luotiin turvallinen heti alussa.” – valmennuksen osallistuja
”Hyvä vetäjä, joka saa ryhmän toimimaan.”
– valmennuksen osallistuja
Ilmoittautuminen on päättynyt – Tilaisuus on täynnä.
Kaipaatko aiheesta syvempää ymmärrystä? Tutustu avoimeen Innovaatioiden fasilitointi – valmennukseemme ja varaa paikkasi kahden päivän valmennuksesta (26.-27.11).
Onko organisaatiossasi useampi aiheesta kiinnostunut? Pyydä meiltä tarjous valmennuksesta omalle organisaatiollesi ja katsotaan teille sopiva kokonaisuus.
”Fasilitointi on vuorovaikutuksen esteiden poistamista – tämän oivalsin.”
– Osallistuja demotilaisuudesta
Jyri Saraste, 040 546 2332, [email protected]