Design thinking ja fasilitointi — valmennus palveluiden kehittäjille

24.05.2018 - 25.05.2018   08:30 - 16:30 Valmennus

Design Thinking eli muotoiluajattelu on ajattelutapa, jossa käännetään fokus tuotteesta tai palvelusta käyttäjään.

Fasilitoinnissa taas on keskiössä ryhmän sisäinen vuorovaikutus.

Tässä valmennuksessa yhdistetään design thinkingin ja fasilitoinnin parhaat puolet. Tämän valmennuksen jälkeen saat asiakas- tai suunnitteluryhmästäsi enemmän irti. Hyödynnät design thinking –menetelmiä fasilitoiden siten, että ideat ymmärretään yhdessä ja ryhmä sitoutuu tuotettuihin tuloksiin.

Mikä

Tehovalmennus palveluiden kehittäjille. Opit ohjausmenetelmiä jokaiseen design thinking -prosessin vaiheeseen.

Kenelle

Tämä valmennus on sinulle, joka:

Suositeltava lähtötaso

Saat valmennuksesta enemmän irti, kun sinulla on jotain kokemusta ryhmien kanssa toimimisesta. Sinänsä aiempaa fasilitointikokemusta tai design thinking -osaamista ei tarvita, opit kaiken tarvittavan valmennuksessa.

Miksi osallistuisit tähän valmennukseen

Aika ja paikka

to 24.5. – pe 25.5.2018 klo 8.30 – 16.30

Grape Peoplen tiloissa Kaapelitehtaalla, C-porras, 5.krs, Helsinki

Ohjelma

1. päivä

9:00 Valmennuksen aloitus, ohjelma ja tavoitteet

Fasilitointi design thinkingissä
Mitä design thinking on?
Mitä fasilitointi on?
Mitä huomioitava design thinking fasilitoinnissa?

Lounas

Empatia
Asiakkaan kokemuksen ymmärtäminen

Kehityskohteen selkeytys
Ydinkehityskohteen löytäminen ja valinta

16:30 Valmennuspäivä päättyy

2. päivä

9:00 Aloitus

Ideointi
Ideoiden tuottamista ja valintaa

Lounas

Protoilu
Menetelmiä idean nopeaan konkretisointiin ja kokeiluun

Testaus
Prototyypin testaaminen asiakkaalla

16:30 Valmennus päättyy

Työskentelytapa

Valmennus on hyvin käytännönläheinen. Harjoittelemme menetelmät design thinking –prosessin kuhunkin vaiheeseen. Tarkoitus on oppia tekemällä.

Valmentaja

Tilaisuuden valmentajana toimii Grape Peoplen pitkäaikainen fasilitaattori, innovaatioprosesseihin erikoistunut Miikka Penttinen.

Investointi

Osallistumismaksu 1200 euroa + alv sisältää:

Otamme valmennukseen enintään 15 osallistujaa laadukkaan oppimiskokemuksen takaamiseksi.

Ilmoittautuminen

 

Ilmoittautuminen valmennukseen on päättynyt.

Valmennus omalle organisaatiolle

Onko organisaatiossasi useampi aiheesta kiinnostunut? Pyydä meiltä tarjous yksityisvalmennuksesta ja katsotaan teille sopiva valmennuskokonaisuus.

Lisätiedot ja kyselyt

Jyri Saraste (asiakkuudet, myynti), 040 546 2332, [email protected]

Miikka Penttinen (valmennus), 044 510 6534, [email protected]