2 virhettä AI:n käytöstä osallistamiseen
Tekoälyhurmoksessa saattaa välillä unohtua, mikä on osallistamisessa aidosti tärkeää, kun toimimme osana organisaatiota, yhteisössä.
Katsotaas pari tyypillistä tilannetta, joissa tekoälyä käytetään väärin eli vastoin haluttua.
1. Tuotetaan tekoälyn avulla +100 ideaa digitaululle
AI:n avulla on mahdollista tuottaa helposti tuhoton määrä ideoita. Näitä sitten läiskitään yksilöiden toimesta itsekseen johonkin digialustalle – ehkä tekstinä, audiona, videoina ja kuvina.
Ilman yksilön omaa ajattelua meillä ei ole kukaan ”ideoiden takana”. Digialustalla on sieluttomia ja sydämettömiä ehdotuksia, joita kukaan ei ole aidosti valmis viemään työssään eteenpäin. Ilman dialogia ideoista emme edes ymmärrä niitä yhdessä. Lisäksi valtava määrä ideoita aiheuttaa työpajan edessä ongelman: Kukaan ei pysty hahmottamaan valtavaa määrää sisältöä. Entä onko mitään käsitystä ideoiden laadusta, kun sitä ei ymmärretä?
2. Ulkoistetaan tekoäly tekemään valinnat ja yhteenveto
Tuupataan tuhoton määrä sisältöä tekoälyn pureskeltavaksi ja laitetaan se tekemään analyysin avulla kiteytys. Otetaan tämä lopputulos annettuna totuutena.
Ilman tärkeää MIKSI -keskustelua ideoiden ympärillä emme ymmärrä valintojen perusteita. Ilman tätä dialogia osallistujat eivät aidosti sitoudu tehtyihin valintoihin ja lopputulokseen. Ilman aitoa sitoutumista, päätökset eivät siirry käytännön tasolle. Kun alunperinkään kukaan ei ole voinut ymmärtää isoa määrää ideoita, kukaan ei voi myöskään varmistaa yhteenvedon laatua. Onko tekoäly ymmärtänyt meidät oikein?
Vastuu ideoista ja niiden laadusta, valinnoista ja päätöksistä säilyy aina ihmisillä – emme voi tätä vastuuta koskaan ulkoistaa tekoälylle.
Vaikka tekoälyllä voidaan tuottaa paljon, helposti ja nopeasti, se ei ole itseisarvo.
Ryhmäprosessin merkitys organisaatioissa
Organisaatioissa emme voi mitata vain pelkkiä lopputuloksia. On tarkasteltava MITEN lopputulos syntyi.
Kun tulokset syntyvät ryhmäprosessin myötä eli työpajassa, syntyy sivutuotteena paljon muutakin, joka on itsessään arvokasta.
Ryhmäprosessin aikana mm.
- rakentuu luottamusta ihmisten välille
- syntyy syvempää ymmärrystä, miten toinen ihminen ajattelee ja toimii
- vapaudutaan kollektiivisesti huolista, jotta voimme suunnata ratkaisukeskeiseen ajatteluun
- rakentuu psykologista turvallisuuden tunnetta ryhmän sisälle
- syntyy merkityksellisyyden kokemusta yhteisten tavoitteiden eteen työskentelystä
Mikä johtaa siihen, että yhteistyö sujuvoituu, suunnitelmat siirtyvät toiminnaksi, tulokset paranevat ja työtyytyväisyys lisääntyy.
Näistä mitään emme saavuta vain tekoälyä itsekseen klikuttelemalla. Vaikka paperilla lopputulos voi näyttää jopa paremmalta.
Emme voi organisaatioissa oikaista niissä kriittisissä työskentelyvaiheissa tekoälyn avulla, joissa riskinä on menettää ihmiset – omistajuuden kokemusta ei voi rakentaa tekoälylle, vaan omistajuuden kokemus ja tunne toimijuudesta tulee säilyttää ihmisillä. Sitä kautta ideat siirtyvät arkeen ja syntyy kokemusta työn merkityksellisyydestä – jota meillä ei ole varaa heikentää ennestään.
Mihin tekoälyä kannattaa käyttää työpajoissa?
- Rikastuttamaan sisältöä
- Tuomaan esiin puuttuvia näkökulmia
- Arvioimaan tuotoksia kriittisesti
- Tuomaan näkyväksi sen, mitä emme itse huomaa
– kuin yhtenä ylimääräisenä ryhmän jäsenenä, jolle voimme antaa tilanteessa tarvitsemamme roolin.
Vastuu tulevaisuudesta
Maailma muuttuu tekoälyn myötä – se on fakta. Se, kuinka muutokseen suhtaudumme, on valinta.
Uskon, että voimme luoda tästä muutoksesta mahdollisuuden, kun tulemme tietoiseksi niistä valinnoista, joita teemme.
Voimme valjastaa tekoälyn hyvään ja antaa sen tehdä sitä, missä se on ihmistä parempi – ja käyttää ihmisten arvokkaan ajan aidosti merkitykselliseen.
Tunnustan, että tämän ulostulon ajattelu, kirjoittaminen ja julkaisu otti aikansa. Koska kynnys sanoa mitään on korkea, helpommalla pääsee olemalla hiljaa. Enhän minäkään tiedä, osaa tai ymmärrä – läheskään kaikkea tai oikeastaan juuri mitään. Ja vaikka hyödynsin osana prosessia tekoälyä, ajatteluani en ole halunnut ulkoistaa – enkä voi ulkoistaa vastuuta lopputuloksesta.
Kaikilta meiltä edellytetään entistä enemmän keskeneräisyyden sietämistä, hankalasti hahmotettavaa huomista. Erityisesti meiltä johtajilta ja suuntaa luovilta peräänkuulutan sitä vastuuta tulevaisuudesta, jota puheellamme luomme. Sen sijaan, että annamme pelon johtaa, uskaltaisitko uskoa parempaan huomiseen? Millaista tulevaisuutta haluat olla luomassa?
Sinulta johtaja toivon uskallusta tarttua aiheeseen, kutsua ihmiset yhteen, osallistaa ja antaa tilaa tunteille, yhdessä ajattelulle, oppimiselle ja suunnan luomiselle. Siitäkin huolimatta, että et ole tekoälyasiantuntija tai tulevaisuuden ennustaja – uskalla antaa sijaa keskeneräisyydelle, ja sen myötä mahdollisuus kasvulle.
Jaa artikkeli verkostollesi alla olevista kuvakkeista!
Kun haluat ymmärtää enemmän fasilitoinnista
Miten onnistua yhteistyössä? Kuinka lisätä dialogisuutta työelämässä? Mitä läpimurtopäätökset ryhmässä edellyttävät? Hyödynnä asiantuntijoidemme maksuttomat materiaalit ja paranna taitojasi johtaa työelämän tuloksellisia ryhmäprosesseja!
Lataa maksuttomat oppaat ja katso webinaaritallenteet
Paranna taitojasi johtaa tuloksellisia tilaisuuksia!
Haluatko kehittää osaamistasi ja oppia järjestämään tuloksellisia tilaisuuksia? Parantamalla taitojasi johtaa työelämän ryhmätilanteita autat asiakkaitasi, tiimiäsi ja sidosryhmiäsi onnistumaan yhteistyössä. Opi vuorovaikutteisissa ja käytännönläheisissä valmennuksissamme konkreettisia työkaluja johtaa tuloksellisia tilaisuuksia!
Lue lisää avoimista fasilitointivalmennuksista
Autamme onnistumaan yhteistyössä – myös etänä!
Kuinka hyödyntää fasilitointia organisaatiossanne ja tehdä yhteistyöstä entistäkin vaikuttavampaa? Autamme teitä kehittämään kokous- ja työpajakulttuurianne osallistavammaksi ja yhdistämään asiantuntijoidenne osaamisen. Valmennamme fasilitointitaitoja niin esimiehille, projektipäälliköille kuin asiantuntijoillekin. Kerro meille tarpeestanne ja suunnitellaan yhdessä teitä parhaiten palveleva kokonaisuus. Tiukassa tilanteessa ammattifasilitaattorimme ovat myös käytettävissäsi tilaisuuksien suunnitteluun ja johtamiseen. Toteutamme valmennuksia ja työpajoja suomeksi ja englanniksi.
