Helsingin Satama on merkittävä toimija, joka tuo yhteen ihmisiä ja tavaroita, edistäen sekä Suomen ulkomaankauppaa että elinvoimaista kaupunkiympäristöä. Satama on tunnettu vastuullisesta ja kestävästä tavastaan toimia, ja sen strategia perustuu menestyviin osaajiin, kestävään liikenteeseen ja kehittyvään satamakaupunkiin. Organisaation arvot – turvallisuus, luotettavuus ja sidosryhmien osallistaminen – näkyvät vahvasti arjen työssä.
Helsingin Satamassa on panostettu henkilöstön hyvinvointiin ja kehittymiseen. Monipaikkainen työ ja monipuoliset henkilöstöedut tukevat työntekijöiden kokonaisvaltaista hyvinvointia. Työntekijöillä on mahdollisuus kehittää osaamistaan erilaisissa koulutuksissa, ja Satama on tunnettu yhteishengestään ja ammattitaidostaan. Helsingin Satamassa on pidetty tärkeänä, että jokainen työntekijä kokee työnsä merkitykselliseksi.
Fasilitointiosaamisen vahvistaminen
Helsingin Satamalla nähtiin tärkeäksi edelleen vahvistaa osallistavaa kulttuuria. On tunnistettu, että tulevaisuuden haasteet ovat yhä monimutkaisempia, ja näihin ratkaisujen löytäminen edellyttää tiivistä yhteistyötä eri toimijoiden ja sidosryhmien välillä. Tästä tarpeesta syntyi ajatus fasilitointiosaamisen kehittämisestä, jossa osallistaminen ja yhteiskehittäminen nousevat keskiöön.
“Idea lähti liiketoiminnan tarpeesta kehittää sisäistä fasilitointiosaamista. Projektit ja muu lisääntynyt yhteistyö eri toimijoiden välillä edellyttää tuloksellisia toimintatapoja. Sen sijaan, että osaamista ostettaisiin talon ulkopuolelta, meillä haluttiin vahvistaa sisäistä fasilitointiosaamista.” – Katja Riikola, henkilöstöjohtaja, Helsingin Satama Oy
Helsingin Satama päätti lähteä rakentamaan fasilitaattoripoolia eli kerätä eri puolilta organisaatiota sisäiset fasilitaattorit. Satama halusi luoda edellytykset sille, että yhteisissä tilaisuuksissa osallistujat saavat äänensä kuuluviin, ja että ideointi- ja päätöksentekoprosessit sujuvat tehokkaasti. Sataman valmius jatkuvaan kehittämiseen ja kyky tunnistaa uusia mahdollisuuksia osoittavat sen ennakoivaa lähestymistapaa oman toimintansa kehittämiseen.
“Innostava, rohkaiseva ja erittäin hyödyllinen. Varsinkin, mikäli tekee työtä, jossa asioita käsittelee tai päätöksiä tekee useampi osapuoli.” – valmennuksen osallistuja
Yhteistyö Grape Peoplen kanssa
Helsingin Satama löysi kehittämisen kumppanin Grape Peoplesta. Yli 20 vuoden kokemuksellaan Grape People oli oikea valinta tukemaan Helsingin Satamaa fasilitointiosaamisen kehittämisessä. Yhteistyö toteutettiin monimuotoisella valmennusohjelmalla, joka suunniteltiin Helsingin Sataman tarpeisiin. Yhteistyö toimijoiden välillä jatkuu myös ensi vuonna.
Valmennusohjelman aikana Sataman sisäiset fasilitaattorit saivat syvällistä oppia fasilitoinnin periaatteista ja menetelmistä. Heille valmennettiin käytännön työkaluja, joilla he voivat tehokkaasti johtaa työpajoja ja kokouksia, sekä luoda ilmapiirin, jossa jokainen osallistuja tuntee olonsa turvalliseksi ja arvostetuksi. Valmennuskokonaisuuteen kuului myös käytännön harjoittelua, vertaistukea ja sparrausta, mikä varmisti, että opitut taidot siirtyivät sujuvasti osaksi arkea. Fasilitointivalmentajana toimi Bettina Kanninen.
“Valoi uskoa, että kyllä tän voin itsekin oppia.” – valmennuksen osallistuja
Osallistava kulttuuri osaksi arkea
Yhteistyön tuloksena Helsingin Satama onnistui entisestään vahvistamaan jo valmiiksi osallistavaa ja yhteisöllistä työskentelykulttuuriaan. Valmennusohjelman aikana Satamalle syntyi sitoutunut ja innostunut fasilitaattoripooli, jonka jäsenet toimivat sisäisinä ja ulkoisina fasilitoijina erilaisissa työpajoissa ja kehityshankkeissa. Tämä uusi osaajapooli ei ainoastaan tuonut organisaatioon uusia työkaluja ja menetelmiä, vaan se myös syvensi Helsingin Sataman jo ennestään vahvaa sitoutumista avoimeen ja dialogiseen toimintakulttuuriin.
Helsingin Satama on nyt entistäkin valmiimpi vastaamaan tulevaisuuden haasteisiin. Organisaation työpajakulttuuri on kehittynyt suuntaan, jossa jokaisen aika ja osaaminen hyödynnetään tehokkaasti, ja päätöksenteko on entistäkin tuloksellisempaa. Osallistava työskentelytapa tukee niin työntekijöiden hyvinvointia kuin asiakasyhteistyössä onnistumista.
“Valmennus on antanut ehkä hieman yllättäen minulle rohkeutta yleensäkin työelämään ja luottamusta itseeni. Nykyään myös oikeastaan odotan työpajoja sen sijaan, että jännittäisin niitä ja innostun kun keksin, mitä asiaa tai tilannetta voin parantaa fasilitoinnin menetelmin. Uskon, että kunnollisten työpajojen avulla useissa asioissa säästetään lopulta aikaa, kun saadaan kerralla enemmän keskustelua ja näkemyksiä.” – valmennuksen osallistuja
Tuloksellinen yhteistyö
Yhteistyö Grape Peoplen kanssa on auttanut Helsingin Satamaa viemään fasilitoinnin osaksi sen päivittäistä toimintaa. Sataman sitoutuminen jatkuvaan kehitykseen ja osaajiensa arvostaminen loivat erinomaiset lähtökohdat kulttuurimuutokselle. Yhteistyön myötä Helsingin Sataman kyky osallistaa eri sidosryhmät on parantunut entisestään.
Helsingin Satama jatkaa kasvuaan ja kehittymistään osallistavan kulttuurin edelläkävijänä, tuoden yhteen ihmiset ja ideat, jotka vievät koko organisaatiota kohti kestävää ja menestyksekästä tulevaisuutta.
Kuinka voimme auttaa teitä onnistumaan?
Fasilitointia voi hyödyntää lukuisissa työelämän tilanteissa. Anna meidän auttaa yhdistämään asiantuntijoidenne osaaminen yhteisten tavoitteidenne saavuttamiseksi. Valmennamme tarvittavat taidot henkilöstönne tai tulemme ulkopuoliseksi tueksi teille tärkeään tilaisuuteen. Kalleinta on yhdessä käytetty aika – me teemme siitä aidosti arvokasta. Kun haluat takeet tuloksellisista tilaisuuksista, olemme oikea valinta kumppaniksenne. Lupauksemme on, että yhteistyössä kanssamme ette koskaan jää yksin. Kerro meille tarpeestanne ja suunnitellaan yhdessä teitä parhaiten palveleva kokonaisuus. Toteutamme valmennuksia ja työpajoja suomeksi ja englanniksi. Toimivampi yhteistyö tuo parempia tuloksia!
